Tornar al blog
SEM / Google Ads2 min de lectura

Remarketing a Google Ads: recupera visites que no van convertir

La majoria abandona sense contactar. El remarketing ben segmentat retorna usuaris amb missatges adaptats a la seva etapa del funnel.

Per Francesc Murcia · Actualitzat 15 de juny del 2025

Remarketing a Google Ads: recupera visites que no van convertir

El remarketing mostra anuncis a qui ja va visitar la teva web o va interactuar amb la teva marca. És més barat que captar trànsit fred i permet missatges diferents segons pàgines vistes: va visitar preus, va descarregar PDF, va abandonar el formulari a mig camí.

Audiències que has de crear

  • Visitants últims 30 dies (excloent convertits).
  • Visitants de pàgines clau (/pressupost/, /contacte/).
  • Llista de clients (Customer Match) per upselling ètic.
  • Similars a convertits quan tinguis volum suficient.

Prova seqüències amb missatge educatiu abans d'oferta directa.

Exclou empleats interns per IP si visiten la web a diari.

Alinea creativitats amb l'etapa: va visitar blog vs. va visitar preus.

Revisa cost per lead de remarketing davant captació freda cada mes.

Finestres temporals i exclusió

No tractis igual qui va visitar fa 3 dies i qui va entrar fa 90. Usa llistes curtes per urgència (oferta limitada) i llistes llargues per recordatori de marca. Exclou sempre compradors i qui va completar formulari en les últimes 48 hores.

En RGPD, informa a la política de cookies i ofereix opcions de consentiment alineades amb el teu banner. Les dades de remarketing s'han de tractar amb la mateixa rigorositat que la resta de màrqueting.

Freqüència i creativitats

Limita impressions per usuari per no saturar. Rota anuncis amb prova social (ressenyes, casos) i CTA clar. En Display i YouTube reforça el reconeixement de marca; en Search combina remarketing amb paraules clau de marca.

Remarketing dinàmic en ecommerce

Si vens online, alimenta el feed de Merchant Center i mostra productes vistos. Requereix catàleg net i exclusions d'estoc esgotat. Per a serveis B2B, el dinàmic és menys habitual; prioritza missatges de confiança i crida a l'acció humana.

  • Creativitats en català i castellà si el teu mercat és bilingüe.
  • Landing coherent amb l'anunci de remarketing.
  • Prova A/B d'oferta vs. prova social cada mes.

Com no disparar el CPA

El remarketing no substitueix la captació: assigna un percentatge del pressupost (20–35 % típic). Si el CPA de remarketing supera el de cerca freda, revisa segmentació o missatge; potser estàs impactant usuaris poc qualificats.

Atribució i consentiment

Configura conversions importades des del CRM quan el cicle és llarg (B2B). Així Google optimitza cap a leads qualificats, no només enviaments de formulari buits.

Des d'Impulsup a Tarragona configurem audiències, exclusions i creativitats alineades amb el teu cicle de venda. L'objectiu és recuperar oportunitats perdudes, no perseguir l'usuari per internet.

Articles relacionats

Preparat per impulsar el teu negoci?

Explica'ns el teu projecte i et respondrem amb una estratègia a mida.

Remarketing Google Ads per a pimes | Blog Impulsup