Com interpretar mètriques de Google Ads sense perdre el nord (guia per a pimes)
Google Ads mostra desenes de columnes i és fàcil obsessionar-se amb clics barats. T'ordemem les mètriques que importen segons el teu objectiu — leads, vendes o trucades — i què fer quan els números empitjoren.
Per Francesc Murcia
Un informe de Google Ads pot intimidar: impressions, CTR, CPC mitjà, taxa de conversió, cost per conversió, valor de conversió, ROAS… La clau és triar tres o quatre KPIs alineats amb l'objectiu de campanya i revisar-los sempre en el mateix ordre.
Si busques leads o trucades
Conversions (formulari enviat, trucada des de l'anunci).
Cost per conversió (CPA): quant pagues per cada lead.
Taxa de conversió a la landing: si és baixa, el problema pot ser la web, no l'anunci.
Si vens online (e-commerce)
Prioritza ROAS (retorn de la inversió publicitària) i valor de conversió. Un ROAS del 400 % vol dir que per cada euro invertit en recuperes quatre en vendes atribuïdes — però només si el seguiment de compra està ben instal·lat.
CTR i CPC: senyals de salut de l'anunci
Un CTR baix en cerca sol indicar anunci poc rellevant per a la keyword o extensió feble. Un CPC que puja sense més competència pot ser Quality Score baix: millora la landing, el text de l'anunci i la concordança exacta d'intenció.
Informe de termes de cerca
Cada setmana revisa quines consultes reals han activat els teus anuncis. Afegeix negatives per a «gratis», «curs», «feina» o ciutats fora de la teva àrea. És l'informe que més diners estalvia i el que més s'ignora.
Calendari de revisió recomanat
Setmanal: termes de cerca, anuncis aturats per baix rendiment.
Quinzenal: pujes, extensions, proves A/B de titulars.
Mensual: estructura de campanyes, pressupost per canal, comparativa amb orgànic.
A Impulsup lliurem informes en llenguatge clar: què ha canviat, per què i què proposem el mes següent. Les mètriques només serveixen si acaben en una acció concreta.
Deixa de copiar leads a mà entre eines. A Impulsup desenvolupem automatitzacions a mida amb APIs, webhooks i scripts propis perquè màrqueting i vendes treballin sols, amb control total del codi.
La fitxa de Google Business Profile és sovint el primer contacte amb el teu negoci. T'expliquem quins camps importen, com demanar ressenyes sense semblar spam i què publicar cada setmana per destacar davant la competència.
La IA accelera el calendari editorial, però el feed genèric espanta l'audiència. Et proposem un flux en tres capes — estratègia humana, esborrany assistit i revisió creativa — per publicar més sense perdre personalitat.